|
IT Outsourcing
Focus Consulting Konsulenterne i Focus Consulting har deres kompetence i IT outsourcing fra ledelse af outsourcingsforløb i flere virksomheder Virksomhedens udgangspunkt Overvejelser om IT outsourcing opstår
Konsulenternes rolle og værdiskabelse Focus Consulting bidrager med praktisk viden fra flere outsourcing aftaler som rådgiver, programleder eller proceskonsulent. I en dialog stiller vi skarpt på de centrale spørgsmål: - samarbejdets omfang - styring af serviceniveau.
Outsourcingens faser
1. Strategi, mål og klargøring Virksomhedens produkt/markedstrategi og målsætning vurderes i forhold til delstrategierne indenfor IT og HR. IT organisationen klargøres til Outsourcing 2. Løsning og aftaleindgåelse Ud fra de strategiske krav til IT anvendelse fastlægges omfanget af outsourcing, leverandører identificeres og der indgås aftale med den, som på kort og langt sigt opfylder virksomhedens behov. 3. Implementering Samarbejdet med leverandøren organiseres og omlægningen af drift, support og udvikling med en afsluttende stabiliseringsperiode ledes. 4. Driftsfølgning Resultaterne af aftalen følges op gennem eftersyn og benchmarking og eventuelle korrektionner til indhold og form tilrettelægges.
Konsulentens rolle og værdiskabelse
1. Strategi og konsekvens Focus Consulting deltager med ledelsesrådgivning om positionering af IT outsourcing samt med konsekvensvurdering af relevante scenarier, gennemførelse af analyseprocesser og udformning af beslutningsoplæg 2. Løsning og aftaleindgåelse Focus Consulting deltager som projektleder og/eller rådgiver, og bidrager med løsningsmodeller, der forenkler kommunikation og organisationsudvikling 3. Implementering Focus Consulting deltager som projektleder for kunden. Konsulentens fokus er at afslutte fasen med god drift og forudsætningerne for at opnå effektivitet. 4. Driftsfølgning Focus Consulting sikrer, at der foretages målinger af performance og at ledelsesprocessen optimerer opfyldelse af de aftalte mål |
Focus consulting indgår i samarbejde med kunden som kompetence og ressource forstærkning.
Vores fælles værdier er - Fornyelse, - Effektivitet - Ledelse - Kundetilfredshed |